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6月2日,海盾智联物联网科技河北有限公司主播耿静雨(左)与技术专家高世东一起通过直播介绍净水设备。董 源摄
“粉丝朋友们,这里是公司净水设备生产车间,我身后这两台售水机是今年新款智慧节能产品……”6月2日15时,位于邯郸市复兴区的海盾智联物联网科技河北有限公司直播间准时开播,主播耿静雨和技术专家高世东搭档,售卖单价从五六千元到两三万元的各类净水设备。
“现在每天分上下午各直播一场,每场两小时左右。”去年6月,耿静雨成为海盾智联公司首位主播。起初,直播间观众稀少,线上销路不畅,这让她一度对工业品直播的前景产生了怀疑。在复兴区科工局和公司鼓励下,她坚持每天直播。跟着时间推移,特别是开启“主播+技术专家”双人直播后,直播间人气稳步上涨。目前,耿静雨在抖音平台的粉丝量达5.5万,搭建起覆盖全国的线上客户对接渠道。
海盾智联公司2017年落户复兴区,是国家高新技术企业、河北省专精特新企业,主营智慧水站、家用净水设备、污水一体化处理设备等五大系列新产品,产品具有省电、常规使用的寿命长等特点。近年来,国内净水设备市场之间的竞争加剧,企业面临新客户拓展困难等发展瓶颈。
“前些年,公司每年都派出业务员外出跑业务,但收效一般。”海盾智联公司总经理郑程说,工业品直播的专业性强,为更精准地触达目标客户,他们探索了“主播+技术专家”的双人直播模式,主播负责展示产品,技术专家深度解读产品工艺,实时解答客户关心的产品质量、售后服务、定制服务等问题,极大的提升了客户的信任度。
“你们公司在净水处理工艺上有啥独特之处?”“节能70%真能实现吗?”“能否现场测试产品的水路、电路运行数据”……
16时许,随着在线观看人数不断攀升,粉丝互动愈发频繁,不少网友希望直观了解产品真实生产过程。
“接下来,咱们就跟着镜头,去生产线上看一看。”把镜头对准生产线,高世东现场为粉丝答疑解惑,从产品参数到技术原理,从场景应用到现场实操,他专业细致的讲解赢得直播间粉丝的点赞,一些粉丝当场表达了采购意愿。
郑程介绍,目前公司组建了4人的直播团队,开展直播一年来,产品销量同比增长20%。
把生产车间、检测车间、仓储库房变成云端展厅,借助电商直播拓展市场。目前,邯郸市共有1874家工业公司开展电商直播,上线个省重点县域特色产业集群实现利润197亿元,同比增长43.9%,高于全省中等水准27.9个百分点。(记者刘剑英)
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